Potilasasiamiestoiminta ja potilasvahingot

Potilasasiamies
Potilasasiamies neuvoo asiakkaitamme potilaslainsäädäntöön liittyvissä kysymyksissä (Laki potilaan oikeuksista).

Diacorin potilasasiamiehenä toimii sairaanhoitaja Minna Kääriäinen, joka toimii sairaalassa. Hänet tavoittaa parhaiten sähköpostiosoitteella Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen . Potilasasiamiehen puhelinnumero on 09 7750 8181, johon voi jättää soittopyynnön. Alppikadun vastaanotosta Taina Koskinen sijaistaa potilasasiamiestämme Minna Kääriäistä 19.2.2012 saakka.  Hänen puhelinnumeronsa on 09 7750 7806 ja sähköpostinsa Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen .

Huom! Potilasasiamiehen kautta ei hoideta potilaskertomuspyyntöjä.

---------------------------------------------------------------------

Potilasvahinkoasiat
Potilasvakuutus korvaa tutkimuksissa ja hoidossa syntyneitä haittoja ja menetyksiä potilasvahinkolain mukaisesti. Vahinko on voinut aiheutua esim. lääkäriasemalla hoidon, sairaankuljetuksen, näytteenoton tai fysikaalisen hoidon yhteydessä.

Ennen vahinkoilmoitusta on hyvä keskustella hoitavan lääkärin tai muun asianosaisen kanssa.  Myös Diacorin potilasasiamies antaa neuvoja potilasvahinkoasian käsittelyyn liittyen.

Lisätietoja ja mm. täytettävät lomakkeet löydät Potilasvakuutuskeskuksen kotisivuilta www.pvk.fi

 ---------------------------------------------------------------

Lakisääteinen muistutus
Terveyden- ja sairaanhoitoonsa tai siihen liittyvään kohteluunsa tyytymättömällä potilaalla on oikeus tehdä muistus terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle. Muistutukseen on annettava ratkaisu kohtuullisessa ajassa sen tekemisestä.

Muistutuksen tekeminen ei rajoita potilaan oikeutta kannella hoidostaan tai hoitoon liittyvästä kohtelustaan terveyden tai sairaanhoitoa valvoville viranomaisille. lakisääteinen muistutus.

Lakisääteisen muistutuksen voit ladata pdf-tiedostona sivun alalaidasta.

lakisaateinen muistutus.pdf

(91.6kt)